1. 协助物业经理做好日常事务做好物业经理的助手，努力完成经理布置的各项工作任务，直接向物业经理负责。

2. 努力提高竞争意识，提高业务管理水平，办事积极认真负责，讲求效率树立全心全意为业主服务，确保业主安全的思想，作风正派不谋私利，有勇于献身的精神。

3. 督导各级领班及安全员员履行其职责，具体检查各项安全员措施的落实，知道开展群众性安全防范工作。

4. 具体处理当值期间顾客或雇员之间违法乱纪问题，并负责分管本部员工的培训和考核。

5. 针对下属员工的思想状况和值勤情况，编制培训计划辅导新进安全员，经常对下属员工进行职业道德，竞争意识方面的教育，提高安全员部的整体素质。

6. 发现安全员不合格服务时，应进行记录，并加以指正同时告诉他正确的服务方式。同时本部门应对出现不合格服务的原因进行分析、评价，以强化监控力度，完善管理制度，不断提高服务水平，防止问题再度发生。

7. 负责本部人员的考勤考核工作并负责消防防范布置及检查工作。

8. 如果下属犯了原则性的错误主管不加以制止反而视而不见的，将受到比犯错误的人更加一倍的处罚。如果是过失性错误将受到比犯错人少一倍得处罚。